ご利用ガイド

営業時間と休業日について

当店の営業時間は平日午前11:00~午後18:00までとなっております。
店舗へのお問い合わせにつきましては上記時間内にお願いいたします。
また、休業日は月曜定休となっております。
休業日でもネットでの注文は24時間受け付けておりますが、休業日のご注文、お問い合わせに対する返信、商品発送は翌営業日からの対応となります。
ご理解の程、お願い申しあげます。

配送について

宅配便

業者
佐川急便
備考
商品はご注文確認(前払いの場合はご入金確認)より5営業日以内に出荷いたします。
尚、お届き日時指定がある場合は指示頂いた日時に間に合うように出荷いたします。
※各種振込にてのお支払いを選択の場合はご入金確認後の出荷となります。
配達日時指定について
運送会社の提供する配達日時指定はあくまで配達希望日時であり、
配達日時を約束するものではございませんので予めご了承くださいませ。
事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県:648円
沖縄県:1,620円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

・まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

・送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率
8%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
切り捨て

決済方法

銀行振込/クレジットカード/代金引換/郵便振替

決済手数料

代金引換のみ、決済金額に応じて
0円〜10,000円:324円
10,001円〜30,000円:432円
30,001円〜:648円

返品について

【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後コーヒーの場合は3日以内、生菓子は当日中に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご連絡いただいたもののみ同商品または同額商品と交換いたします。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

連絡先

電話番号
0277-46-7878
メールアドレス
bel-la@nifty.com
返送先住所
〒376-0035 群馬県桐生市仲町3-15-20
担当者
古谷 哲成

ご確認ください!

メール返信定休日は、土・日・祝祭日・臨時休暇となります。
お休み期間中もオンラインショップ自体は運営しておりますので、この間のご注文、お問い合わせも受け付けておりますが、受注確認メールの送信やお問い合わせ等への御返事は翌営業日以降の対応となりますのでご注意ください。